ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

1. Εισαγωγή

Η προστασία των προσωπικών δεδομένων σας είναι σημαντική για την Ε.Π.Ο.. Η παρούσα πολιτική σας ενημερώνει για τις πρακτικές συλλογής πληροφοριών της Ε.Π.Ο., περιλαμβάνοντας τις κατηγορίες δεδομένων που ενδέχεται να συλλέγει και να διατηρεί, το σκοπό συλλογής τους και τις κατηγορίες προσώπων στα οποία γνωστοποιούνται τα δεδομένα. Η Ε.Π.Ο. καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, υπό την προϋπόθεση ότι τα προσωπικά στοιχεία που μας παρέχετε είναι ακριβή και αληθή.

Η διαχείριση και η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από την Ε.Π.Ο., υπόκειται στους όρους του παρόντος, στις σχετικές διατάξεις της ελληνικής νομοθεσίας (ν. 2472/1997 και 2774/99) για την προστασία του ατόμου από τη συλλογή και επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως έχουν συμπληρωθεί με τις αποφάσεις της Αρχής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, τα Π.Δ. 207/1998 και 79/2000 και το άρθρο 8 του ν. 2819/2000, καθώς και στις σχετικές διατάξεις της κοινοτικής νομοθεσίας (οδηγίες 95/46/ΕΚ και 97/66/ΕΚ).

Η Ε.Π.Ο. διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί το περιεχόμενο της παρούσας σε τακτά χρονικά διαστήματα, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση και κατά τη διακριτική της ευχέρεια. Κατά συνέπεια, οφείλετε να επισκέπτεσθε τακτικά το δικτυακό τόπο, για να ενημερώνεστε για οποιαδήποτε τέτοια τροποποίηση. Εάν έχετε οποιαδήποτε απορία ή αντίρρηση σχετικά με τη συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, ή ακόμα και στην περίπτωση που επιθυμείτε τη διαγραφή τους, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας, αποστέλλοντας επιστολή στην ηλεκτρονική διεύθυνση support@hellasfanclub.gr.

2. Τι είδους δεδομένα συλλέγει η Ε.Π.Ο.;

Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα, στοιχεία δηλαδή που σχετίζονται με ένα πρόσωπο και επιτρέπουν την ταυτοποίησή του, όπως το όνομα, η ηλικία, ο αριθμός τηλεφώνου, η ηλεκτρονική και ταχυδρομική του διεύθυνση. Στις πληροφορίες αυτές, εκτός από τα στοιχεία επικοινωνίας και εγγραφής, περιλαμβάνονται και λεπτομέρειες γύρω από τη συμμετοχή σε εκδηλώσεις, κληρώσεις διαγωνισμών ή έρευνες, καθώς και κάποιες σχετικές πληροφορίες των ενδιαφερόντων και προτιμήσεών σας.

3. Με ποιό τρόπο συλλέγει προσωπικά δεδομένα η Ε.Π.Ο.;

3.1 Δεδομένα που αντλεί από εσάς τους ίδιους ή από τρίτους:

H επίσκεψη στο δικτυακό τόπο της Ε.Π.Ο. δεν προϋποθέτει οπωσδήποτε την παροχή από εσάς οποιουδήποτε είδους προσωπικών δεδομένων. Σε αρκετές περιπτώσεις, όμως, είναι απαραίτητη η παροχή από εσάς τους ίδιους ορισμένων προσωπικών σας δεδομένων, τα οποία υποδεικνύονται στα αντίστοιχα τμήματα εισαγωγής δεδομένων στο δικτυακό τόπο της Ε.Π.Ο..

Η Ε.Π.Ο. συλλέγει τα προσωπικά σας δεδομένα όταν εγγράφεστε ως νέο μέλος του Επίσημου Fan Club της Εθνικής Ομάδας, είτε με ηλεκτρονικό είτε με συμβατικό τρόπο.

Τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω του δικτυακού τόπου της Ε.Π.Ο., μπορούν επίσης να συνδυαστούν με δεδομένα που παρέχονται σε άλλες περιπτώσεις, για παράδειγμα, όταν καλείτε τα τηλεφωνικά της κέντρα, ή συμμετέχετε σε διαγωνισμούς και προωθητικές ενέργειες. Τα προσωπικά δεδομένα που δίδονται στην Ε.Π.Ο., σε αυτές τις περιπτώσεις, ενδέχεται να ενσωματωθούν σε υπάρχουσες βάσεις δεδομένων και να αποθηκευτούν, με στόχο την απλοποίηση των συστημάτων διαχείρισης των δεδομένων σας.

3.2 Δεδομένα που συλλέγονται με τη χρήση “cookies”:

Κάθε φορά που εισέρχεστε στον δικτυακό τόπο της ΠΑΕ, συλλέγονται αυτόματα πληροφορίες, με διάφορες τεχνολογικές μεθόδους, στις οποίες πιθανότατα περιλαμβάνεται η εγκατάσταση “cookies”. Τα "cookies" είναι μικρά αρχεία πληροφοριών, που αποστέλλονται στη μηχανή πλοήγησής (“ browser”) σας, από τον απομακρυσμένο διακομιστή (“server”) της Ε.Π.Ο., όταν επισκέπτεσθε το δικτυακό της τόπο. Τα "cookies" εγκαθίστανται στο σκληρό σας δίσκο, χωρίς να αποκτούν πρόσβαση σε οποιοδήποτε έγγραφο ή αρχείο του υπολογιστή σας. Οι πληροφορίες που συλλέγονται μέσω των “cookies” και των ημερολογίων εξυπηρετητών διαδικτύου (“web server dogs”), συνήθως περιλαμβάνουν την ημερομηνία και την ώρα επίσκεψης του δικτυακού τόπου, τις ιστοσελίδες στις οποίες περιηγηθήκατε, το χρονικό διάστημα περιήγησής σας στην ιστοσελίδα μας και τις ιστοσελίδες τις οποίες επισκεφθήκατε ακριβώς πριν και μετά την ιστοσελίδα μας. Αυτές οι ανώνυμες πληροφορίες αναφέρονται πολλές φορές ως “clickstream data” («δεδομένα ροής επιλογών»), χρησιμοποιούνται και αναλύονται μόνο για τη διευκόλυνση πρόσβασης, όσον αφορά τη χρησιμοποίηση συγκεκριμένων υπηρεσιών / σελίδων του δικτυακού τόπου, για στατιστικούς λόγους και προκειμένου να καθορίζονται οι περιοχές οι οποίες είναι χρήσιμες ή δημοφιλείς ή για λόγους marketing. Με τη διαδικασία αυτή, η Ε.Π.Ο. αποκτά τη δυνατότητα να προσαρμόζει τις ιστοσελίδες της με τέτοιο τρόπο, ώστε να ταιριάζουν περισσότερο με τα ενδιαφέροντα και τις προτιμήσεις σας.
Εάν δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε “cookies”, μπορείτε να τα απενεργοποιήσετε, ανατρέχοντας στις οδηγίες του κατασκευαστή του φυλλομετρητή του δικτύου σας. Στην περίπτωση αυτή, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι η ενέργεια αυτή, μπορεί να επηρεάσει σημαντικά την ποιότητα των υπηρεσιών και τα δεδομένα που λαμβάνετε. Κατά συνέπεια, εσείς φέρετε τον κίνδυνο για την ως άνω ενέργεια.
Περισσότερες πληροφορίες για τη διαχείριση των “cookies” μπορείτε να βρείτε στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.allaboutcookies.org.

4. Για ποιό σκοπό συλλέγει προσωπικά δεδομένα η Ε.Π.Ο.;

Η χρήση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ή μη, που συλλέγει η Ε.Π.Ο. από εσάς, εξυπηρετεί τους ακόλουθους σκοπούς:

4.1 Συναλλαγές:

Η Ε.Π.Ο. μπορεί να χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας στοιχεία για τη διεκπεραίωση τυχόν συναλλαγών σας μαζί της, όπως πληρωμές με πιστωτική κάρτα για εισιτήρια, κάρτες διαρκείας κά.

4.2 Διαφήμιση / Μάρκετιγκ:

Η Ε.Π.Ο. μπορεί να χρησιμοποιεί τα στοιχεία προσωπικού ή μη χαρακτήρα των χρηστών για ενημερωτικούς σκοπούς και προωθητικές ενέργειες σχετικά με τις εκδηλώσεις της ποδοσφαιρικής ομάδας, διαγωνισμούς, δώρα, παροχές εκπτώσεων σε προϊόντα και υπηρεσίες της Ε.Π.Ο.  και των συνεργαζομένων με αυτήν εταιρειών και χορηγών. Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε τη χρήση και επεξεργασία των στοιχείων σας για τους ανωτέρω σκοπούς μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Ε.Π.Ο. στην ηλεκτρονική διεύθυνση support@hellasfanclub.gr.

4.3 Βελτίωση και προσαρμογή του δικτυακού τόπου:

Τις πληροφορίες αυτές η Ε.Π.Ο. πρόκειται να τις χρησιμοποιήσει μόνο για τους λόγους για τους οποίους συλλέχθηκαν και για να παρέχει σε εσάς πληροφορίες, σχετικά με τις εκδηλώσεις της ποδοσφαιρικής ομάδας και τις παροχές προς τους φιλάθλους της. Επίσης, θα τις χρησιμοποιήσει για να προσαρμόσει το περιεχόμενο του δικτυακού τόπου στις ανάγκες σας και για να βελτιώσει τη σύνθεση, τις μεταβολές και τη δυναμική του.

4.4 Νόμιμη χρήση:

Η Ε.Π.Ο. μπορεί να αποκαλύπτει τα προσωπικά σας στοιχεία, όταν αυτό απαιτείται από το νόμο, ή όταν αυτό είναι απαραίτητο, προκειμένου να προστατεύει ή να υπερασπίζεται τα συμφέροντα τα δικά της και τα δικά σας.

5. Πόσο ασφαλή είναι τα δεδομένα σας;

Η Ε.Π.Ο. επιθυμεί την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και τη διατήρηση της ποιότητάς τους και προς το σκοπό αυτό καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια να λάβει όλα τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα και προφυλάξεις για να διατηρήσει τα προσωπικά σας δεδομένα ασφαλή και προστατευμένα από μη εγκεκριμένη πρόσβαση, χρήση, ή αλλοίωση και παράνομη καταστροφή. Τα μέτρα αυτά περιλαμβάνουν τη χρήση κρυπτογράφησης Secure Sockets Layer (SSL) κατά τη συλλογή και μεταφορά ευαίσθητων δεδομένων, όπως πληροφοριών πιστωτικών καρτών.

5.1 Πώς προστατεύουμε τα δεδομένα σας:

* η πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα περιορίζεται μόνο στους εξουσιοδοτημένους προς τούτο υπαλλήλους για να παράσχουν σε εσάς προϊόντα και υπηρεσίες έρχονται σε επαφή με αυτά,

* έχουν ενεργοποιηθεί φυσικές, ηλεκτρονικές και διαδικαστικές ασφαλιστικές δικλείδες, οι οποίες εναρμονίζονται με τους κανονισμούς προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων,

* προβλέπεται κωδικός πρόσβασης (“password”), για την προστασία των δεδομένων του λογαριασμού σας. Ο κωδικός πρόσβασης θα πρέπει να περιέχει ένα συνδυασμό γραμμάτων και αριθμών, να διατηρείται σε ασφαλές μέρος και να αντικαθίσταται συχνά με νέο κωδικό.

Η Ε.Π.Ο. λαμβάνει κάθε δυνατή προφύλαξη, προκειμένου τα προσωπικά στοιχεία σας να είναι ασφαλή. Εντούτοις, λόγω της φύσης του διαδικτύου, δεν δύναται να εγγυηθεί την προστασία των επικοινωνιών ή των αποθηκευμένων στους browsers της στοιχείων από τυχόν αυθαίρετη πρόσβαση τρίτων μερών.

5.2 Ιδιωτικό απόρρητο των ανηλίκων (παιδιά 14 ετών και κάτω):
Η Ε.Π.Ο. δεν επιδιώκει τη συλλογή και δεν συλλέγει εν γνώσει της προσωπικά δεδομένα από και σχετικά με ανηλίκους (παιδιά ηλικίας 14 ετών και κάτω), χωρίς τη συγκατάθεση του ασκούντος τη γονική μέριμνα του ανηλίκου. Η Ε.Π.Ο. καταβάλλει, επίσης, λογικές προσπάθειες να εξασφαλίσει ότι, τα δεδομένα αυτά δεν θα γνωστοποιηθούν σε τρίτους.

5.3 Πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα:

Αποτελεί δικαίωμά σας να έχετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα και μπορείτε να προβάλετε αντιρρήσεις, να διορθώσετε ή να διαγράψετε ανακρίβειες που περιέχονται στα προσωπικά σας δεδομένα, όπως επίσης και να εναντιωθείτε στην επεξεργασία τους από την Ε.Π.Ο.. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να ασκήσετε τα δικαιώματα αυτά, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Ε.Π.Ο. στην ηλεκτρονική διεύθυνση support@hellasfanclub.gr, ή στην ταχυδρομική διεύθυνση Πάρκο Γουδή, ΤΘ 14161, ΤΚ 11510, Αθήνα.

Μετά από το αίτημά σας, μπορείτε να λάβετε εξηγήσεις σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και επιβεβαίωση ότι όλα τα εμπλεκόμενα μέρη έχουν ενημερωθεί για τις αιτήσεις σας για πληροφόρηση, μεταβολή ή διαγραφή ανάλογα με την περίπτωση. Η Ε.Π.Ο. θα καταβάλλει κάθε προσπάθεια, ώστε να απαντά σε τέτοια αιτήματα σε εύλογο χρονικό διάστημα.
Προτού προβεί σε επεξεργασία προσωπικών δεδομένων για σκοπούς άμεσης εμπορίας ή διαφήμισης, η Ε.Π.Ο. θα συμβουλεύεται το μητρώο που τηρεί η Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, σύμφωνα με το άρθρο 19 παρ. 4 εδ. δ του ν. 2472/1997.